1. আমরা যারা
OptiSchool হল নেদারল্যান্ডসের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য এআই-চালিত সময়সূচী নির্মাতা। আমরা স্কুলগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠের সময়সূচী তৈরি, অপ্টিমাইজ এবং সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে প্রশ্নগুলির জন্য, আপনি আমাদের সাথে optischool@julianschoonhoven.com এ যোগাযোগ করতে পারেন৷ OptiSchool এই নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী (সাধারণ ডেটা সুরক্ষা রেগুলেশন, GDPR এর অর্থের মধ্যে ডেটা নিয়ামক)।
2. আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি কীভাবে OptiSchool ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি:
- অপেক্ষা তালিকার মাধ্যমে যোগাযোগের বিশদ বিবরণ: স্কুলের নাম, নাম, ভূমিকা, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর (ঐচ্ছিক), নির্বাচিত পরিকল্পনা, স্কুল পরিস্থিতি এবং ঐচ্ছিক বার্তা।
- ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং টাইমস্ট্যাম্প (সার্ভার লগ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে)।
- যোগাযোগের ডেটা: আপনি আমাদের সাথে বিনিময় করা ইমেলের বিষয়বস্তু।
- সময়সূচী এবং স্কুল ডেটা (কেবল সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময়): শিক্ষক, ক্লাস, রুম, সময়সূচী এবং স্কুলের নিয়ম, শুধুমাত্র স্কুলের তরফে এবং একটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে।
3. কেন আমরা ডেটা ব্যবহার করি
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:
- অপেক্ষা তালিকা এবং ডেমো অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ এবং OptiSchool সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে।
- OptiSchool প্ল্যাটফর্ম প্রদান, বজায় রাখা এবং উন্নত করা।
- লেনদেন সংক্রান্ত ইমেল পাঠানো (যেমন আপনার নিবন্ধন নিশ্চিতকরণ)।
- আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
4. আইনি ভিত্তি (GDPR)
আমরা এর ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:
- সম্মতি, উদাহরণস্বরূপ আপনি যখন অপেক্ষা তালিকায় যোগদান করেন এবং যোগাযোগ করতে সম্মত হন।
- একটি চুক্তির কর্মক্ষমতা, যখন আপনি একজন গ্রাহক হন এবং আমরা প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি।
- বৈধ স্বার্থ, নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করার জন্য, যদি আপনার আগ্রহগুলি আমাদের চেয়ে বেশি না হয়৷
- আইনি বাধ্যবাধকতা, যখন আইন আমাদের ডেটা ধরে রাখতে বা প্রকাশ করতে চায়।
5. ধরে রাখার সময়কাল
আপনার অনুরোধটি পরিচালনা করার জন্য এবং লঞ্চ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত রাখার জন্য বা আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত আমরা অপেক্ষা তালিকার ডেটা ধরে রাখি।
গ্রাহক ডেটা এবং সময়সূচী ডেটা সাবস্ক্রিপশনের সময়কালের জন্য এবং তারপরে সর্বাধিক 12 মাসের জন্য ধরে রাখা হয়, যদি না দীর্ঘ ধরে রাখার সময়কাল আইনিভাবে প্রয়োজন হয় বা অন্যথায় ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে সম্মত হয়।
আমরা সর্বোচ্চ 90 দিনের জন্য সার্ভার লগ এবং নিরাপত্তা লগ ধরে রাখি।
6. তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা
আমরা কখনই আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রসেসরের সাথে ডেটা শেয়ার করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করে, কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তির অধীনে এবং EU এর মধ্যে যেখানে সম্ভব:
এই দলগুলি শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী এবং উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
- সুপাবেস (ডাটাবেস), অপেক্ষা তালিকা নিবন্ধনের সঞ্চয়।
- পুনরায় পাঠান (ইমেল), নিশ্চিতকরণ এবং বিজ্ঞপ্তি ইমেল পাঠানো।
- Vercel (হোস্টিং), ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের হোস্টিং।
7. নিরাপত্তা
ব্যক্তিগত ডেটা ক্ষতি, অপব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপ্ট করা সংযোগ (HTTPS), অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা, সংবেদনশীল কীগুলির সার্ভার-সাইড স্টোরেজ এবং আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিয়মিত মূল্যায়ন।
ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়। এই নীতির নীচে যোগাযোগের ঠিকানার মাধ্যমে অবিলম্বে সন্দেহজনক ঘটনাগুলি রিপোর্ট করুন৷
8. আপনার অধিকার
GDPR-এর অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার.
- ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার।
- মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার), আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণ পর্যন্ত।
- প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অধিকার।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার।
- সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার (আগের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত না করে)।
- বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার।
optischool@julianschoonhoven.com-এ একটি অনুরোধ পাঠান। আমরা 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। ডাচ ডেটা প্রোটেকশন অথরিটি (autoriteitpersoongegevens.nl) এর কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আপনার আছে।
9. কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট শুধুমাত্র কার্যকরী এবং কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত কুকি ব্যবহার করে যা সাইটের কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি স্থাপন করি না।
আমরা ভবিষ্যতে বিশ্লেষণাত্মক কুকি যোগ করলে, আমরা এই নীতি আপডেট করব এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে সম্মতির অনুরোধ করব।
10. পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ যখন আমরা নতুন কার্যকারিতা যোগ করি বা যখন আইন পরিবর্তন করি। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সহ সাম্প্রতিকতম সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় থাকে।
আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীর জন্য https://optischool.julianschoonhoven.com/bn-bn/terms-এ আমাদের পরিষেবার শর্তাবলীও দেখুন৷
11. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা একটি অনুরোধ অনুশীলন করতে চান? আমাদের সাথে optischool@julianschoonhoven.com এ যোগাযোগ করুন।
ওয়েবসাইট: https://optischool.julianschoonhoven.com/bn-bn/
