1. من نحن
OptiSchool عبارة عن أداة إنشاء جداول زمنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات التعليمية في هولندا. نحن نساعد المدارس على إنشاء الجداول الزمنية للدروس وتحسينها وتعديلها تلقائيًا.
لطرح الأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ومعالجة البيانات الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على optischool@julianschoonhoven.com. OptiSchool مسؤول عن معالجة البيانات الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة (مراقب البيانات بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات، الناتج المحلي الإجمالي).
2. ما هي البيانات التي نجمعها
اعتمادًا على كيفية استخدامك لـ OptiSchool، قد نقوم بمعالجة فئات البيانات التالية:
- تفاصيل الاتصال عبر قائمة الانتظار: اسم المدرسة، الاسم، الدور، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، الخطة المختارة، وضع المدرسة، والرسالة الاختيارية.
- البيانات الفنية عند زيارة الموقع: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والطابع الزمني (عبر سجلات الخادم وإجراءات الأمان).
- بيانات الاتصال: محتوى رسائل البريد الإلكتروني التي تتبادلها معنا.
- الجدول الزمني وبيانات المدرسة (فقط عند استخدام المنصة بشكل فعال): المعلمون، والفصول، والغرف، والجداول الزمنية، وقواعد المدرسة، فقط نيابة عن المدرسة وبموجب اتفاقية معالجة البيانات.
3. لماذا نستخدم البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية فقط:
- معالجة قائمة الانتظار وطلبات العرض التوضيحي والتواصل معك بخصوص OptiSchool.
- توفير وصيانة وتحسين منصة OptiSchool.
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (مثل تأكيد تسجيلك).
- ضمان أمن واستقرار موقعنا وخدماتنا.
- الإمتثال للإلتزامات القانونية.
4. الأساس القانوني (GDPR)
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على أساس:
- الموافقة، على سبيل المثال، عند الانضمام إلى قائمة الانتظار والموافقة على أن يتم الاتصال بك.
- تنفيذ العقد، عندما تكون عميلاً ونحن نقدم المنصة.
- المصلحة المشروعة، للأمان ومنع الاحتيال وتحسين خدماتنا، بشرط ألا تتفوق مصالحك على مصالحنا.
- الالتزام القانوني، عندما يتطلب القانون منا الاحتفاظ بالبيانات أو الكشف عنها.
5. فترة الاحتفاظ
نحن نحتفظ ببيانات قائمة الانتظار طالما كان ذلك ضروريًا للتعامل مع طلبك وإبقائك على اطلاع بشأن الإطلاق، أو حتى تطلب الحذف.
يتم الاحتفاظ ببيانات العميل وبيانات الجدول الزمني طوال مدة الاشتراك وبعد ذلك لمدة أقصاها 12 شهرًا، ما لم تكن فترة الاحتفاظ الأطول مطلوبة قانونًا أو تم الاتفاق على خلاف ذلك في اتفاقية معالجة البيانات.
نحن نحتفظ بسجلات الخادم وسجلات الأمان لمدة أقصاها 90 يومًا.
6. المشاركة مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة. نحن نشارك البيانات فقط مع المعالجين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمة، بموجب اتفاقيات معالجة البيانات الصارمة وداخل الاتحاد الأوروبي حيثما أمكن ذلك:
لا يجوز لهذه الأطراف معالجة البيانات إلا وفقًا لتعليماتنا وللأغراض المذكورة.
- Supabase (قاعدة بيانات)، تخزين تسجيلات قائمة الانتظار.
- إعادة الإرسال (البريد الإلكتروني)، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد والإشعار.
- فيرسيل (استضافة)، استضافة الموقع والتطبيق.
7. حماية
نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به. يتضمن ذلك الاتصالات المشفرة (HTTPS)، وقيود الوصول، وتخزين المفاتيح الحساسة من جانب الخادم، والتقييم المنتظم لإجراءاتنا الأمنية.
لا توجد طريقة آمنة للنقل أو التخزين بنسبة 100%. قم بالإبلاغ عن الحوادث المشتبه بها على الفور عبر عنوان الاتصال الموجود أسفل هذه السياسة.
8. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، تتمتع بالحقوق التالية:
- حق الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحق في المحو (الحق في النسيان)، إلى الحد الذي يسمح به القانون.
- الحق في تقييد المعالجة.
- الحق في إمكانية نقل البيانات.
- الحق في سحب الموافقة (دون التأثير على المعالجة المسبقة).
- الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة.
أرسل طلبًا إلى optischool@julianschoonhoven.com. نقوم بالرد خلال 30 يومًا. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الفنية الوظيفية والضرورية للغاية المطلوبة لتشغيل الموقع. نحن لا نضع ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو الإعلانات التابعة لجهات خارجية.
إذا أضفنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية في المستقبل، فسنقوم بتحديث هذه السياسة ونطلب الموافقة عند الاقتضاء.
10. التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، على سبيل المثال عندما نضيف وظائف جديدة أو عندما تتغير القوانين. أحدث إصدار موجود دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
راجع أيضًا شروط الخدمة لدينا على https://optischool.julianschoonhoven.com/ar-ar/terms للتعرف على شروط خدمتنا.
11. اتصال
أسئلة حول الخصوصية أو ترغب في ممارسة الطلب؟ اتصل بنا على optischool@julianschoonhoven.com.
الموقع الإلكتروني: https://optischool.julianschoonhoven.com/ar-ar/
