شروط الخدمة

تنطبق شروط الخدمة هذه ("الشروط") على جميع استخدامات موقع الويب والبيئة التجريبية وخدمة البرامج الخاصة بـ OptiSchool ("الخدمة")، التي تقدمها OptiSchool ("نحن"، "نحن").

باستخدام الخدمة، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك، أو الانضمام إلى قائمة الانتظار، فإنك توافق على هذه الشروط. نوصي بقراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة.

الانحرافات صالحة فقط إذا تم تأكيدها كتابيًا من قبلنا.

OptiSchool عبارة عن منصة سحابية تدعم المؤسسات التعليمية في إنشاء جداول زمنية للدروس وتحسينها وإدارتها تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي. تتضمن الخدمة تخطيط الجدول الزمني، واكتشاف النزاعات، والتكامل مع أنظمة المعلومات المدرسية، وإدارة القواعد المدرسية.

قد تختلف الوظائف حسب الخطة (الطيار، المحترف، المؤسسي). نحن نعمل باستمرار على تطوير الخدمة؛ المواصفات على الموقع وفي عروض الأسعار رائدة.

تعرض البيئة التجريبية وظائف تمثيلية مع بيانات نموذجية وهي غير مخصصة للاستخدام الإنتاجي في بيئة مدرسية.

قد يتطلب الاستخدام الكامل للخدمة وجود حساب واتفاقية مع المدرسة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة ضمن حسابك.

أنت تقدم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل وعند إجراء التغييرات. لا يُسمح بإساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو مشاركة الحسابات مع أشخاص غير مصرح لهم.

يجوز لنا تعليق الوصول (مؤقتًا) إذا اشتبهنا في سوء استخدام أو حوادث أمنية أو انتهاك لهذه الشروط.

يتم تقديم الاشتراكات على أساس شهري ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا. الأسعار مدرجة في صفحة التسعير لدينا ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم ينص على خلاف ذلك.

يتم الدفع مقدمًا لكل فترة فاتورة. في حالة التأخر في السداد، يجوز لنا تعليق الخدمة بعد فترة تذكير معقولة.

يمكنك إلغاء الاشتراكات الشهرية في نهاية فترة الفاتورة الحالية ما لم يتم تحديد مدة مختلفة في اتفاقية منفصلة. يتم تشغيل الاشتراكات السنوية طوال مدة العقد المتفق عليها.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار معقول للعملاء الحاليين.

أنت تستخدم الخدمة فقط للأغراض التعليمية المشروعة ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. لا يجوز:

• استخدم الخدمة بطريقة تضر بالتشغيل أو الأمان أو التوفر.
• الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات أو حسابات الآخرين.
• إجراء هندسة عكسية للخدمة أو نسخها أو إعادة بيعها دون الحصول على إذن كتابي.
• معالجة المحتوى غير القانوني أو التمييزي أو المخالف عبر الخدمة.
• إنشاء تجريف آلي أو حركة مرور مرهقة بشكل مفرط دون إذن.

تظل المدرسة مسؤولة عن دقة وقانونية الجدول الزمني والبيانات الشخصية التي تتم معالجتها في الخدمة.

جميع حقوق الخدمة والبرامج والوثائق واسم العلامة التجارية OptiSchool والشعار والمواد ذات الصلة مملوكة لنا أو لمرخصينا. تحصل على حق استخدام محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل طوال مدة الاشتراك.

من خلال مشاركة التعليقات أو الاقتراحات، فإنك تمنحنا حقًا دائمًا وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدامها لتحسين الخدمة، دون الالتزام بتعويضك.

تظل بيانات الجدول الزمني ومحتوى المدرسة ملكًا للمدرسة. نحن نقوم بمعالجتها فقط نيابة عن المدرسة.

نحن نسعى جاهدين لتحقيق التوفر العالي للخدمة ولكننا لا نضمن التشغيل دون انقطاع. يتم الإبلاغ عن الصيانة المخطط لها مسبقًا حيثما أمكن ذلك.

يعتمد مستوى الدعم وأوقات الاستجابة على الخطة المختارة. قد يكون لدى عملاء المؤسسات ترتيبات SLA إضافية في اتفاقية منفصلة.

تعتمد عمليات التكامل مع أنظمة الجهات الخارجية (مثل Magister، أو Somtoday، أو Zermelo، أو Xedule) على مدى توفر تلك الأطراف ونقاط نهاية واجهة برمجة التطبيقات (API).

تدعم الخدمة تخطيط الجدول الزمني؛ تظل المدرسة مسؤولة في النهاية عن قرارات الجدولة النهائية والامتثال للوائح التعليم.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعه لنا العميل في الأشهر الاثني عشر السابقة للحدث الذي تسبب في الضرر، بحد أقصى لمبلغ الاشتراك السنوي الحالي.

نحن لسنا مسؤولين عن الضرر غير المباشر أو الضرر التبعي أو خسارة الأرباح أو فقدان البيانات، إلا في حالات النية أو الاستهتار المتعمد من جانبنا أو عندما ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا على https://optischool.julianschoonhoven.com/ar-ar/privacy. لمعالجة بيانات المدرسة والجدول الزمني، ندخل في اتفاقية معالجة البيانات مع العملاء وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

المدرسة هي المتحكم في البيانات الشخصية للطلاب والموظفين التي تتم معالجتها عبر الخدمة؛ يعمل OptiSchool كمعالج ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

يجوز لك إنهاء اشتراكك وفقًا لقواعد الإلغاء الواردة في القسم 4. ويجوز لنا إنهاء الاتفاقية بأثر فوري في حالة حدوث انتهاك خطير لهذه الشروط أو الإفلاس.

بعد الإنهاء، ينتهي وصولك إلى الخدمة. نقوم بحذف بيانات العملاء أو إعادتها وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا واتفاقية معالجة البيانات، ما لم تتطلب التزامات الاحتفاظ القانونية خلاف ذلك.

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، نقوم بإبلاغ العملاء النشطين قبل 30 يومًا على الأقل. ويشكل استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا ما لم تقم بالإلغاء خلال تلك الفترة.

أحدث إصدار موجود دائمًا على هذه الصفحة.

تخضع هذه الشروط للقانون الهولندي. ويفضل أن يتم حل النزاعات بالاتفاق المتبادل. إذا فشل ذلك، فإن المحكمة (المحاكم) المختصة في هولندا تتمتع بالولاية القضائية الحصرية ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

أسئلة حول هذه الشروط؟ اتصل بنا على optischool@julianschoonhoven.com.

الموقع الإلكتروني: https://optischool.julianschoonhoven.com/ar-ar/