Política de privacidad

OptiSchool es un creador de horarios impulsado por IA para instituciones educativas en los Países Bajos. Ayudamos a las escuelas a generar, optimizar y ajustar automáticamente los horarios de las lecciones.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad y el procesamiento de datos personales, puede contactarnos en optischool@julianschoonhoven.com. OptiSchool es responsable del procesamiento de datos personales como se describe en esta política (el controlador de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, GDPR).

Dependiendo de cómo utilice OptiSchool, podemos procesar las siguientes categorías de datos:

• Detalles de contacto a través de la lista de espera: nombre de la escuela, nombre, función, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), plan elegido, situación escolar y mensaje opcional.
• Datos técnicos al visitar el sitio web: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y marca de tiempo (a través de registros del servidor y medidas de seguridad).
• Datos de comunicación: contenido de los correos electrónicos que intercambia con nosotros.
• Horarios y datos del colegio (solo cuando se utiliza activamente la plataforma): profesores, clases, salas, horarios y reglamento del colegio, únicamente en nombre del colegio y bajo contrato de tratamiento de datos.

Procesamos datos personales únicamente para los siguientes fines:

• Procesar listas de espera y solicitudes de demostración y comunicarnos con usted sobre OptiSchool.
• Proporcionar, mantener y mejorar la plataforma OptiSchool.
• Envío de correos electrónicos transaccionales (como la confirmación de su registro).
• Garantizar la seguridad y estabilidad de nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales.

Procesamos datos personales sobre la base de:

• Consentimiento, por ejemplo cuando se une a la lista de espera y acepta ser contactado.
• Ejecución de un contrato, cuando usted es cliente y nosotros le proporcionamos la plataforma.
• Interés legítimo, por seguridad, prevención de fraude y mejora de nuestros servicios, siempre que sus intereses no superen los nuestros.
• Obligación legal, cuando la ley nos obligue a conservar o revelar datos.

Conservamos los datos de la lista de espera durante el tiempo que sea necesario para gestionar su solicitud y mantenerlo informado sobre el lanzamiento, o hasta que solicite la eliminación.

Los datos del cliente y los datos de horarios se conservan durante la duración de la suscripción y posteriormente durante un máximo de 12 meses, a menos que se requiera legalmente un período de retención más largo o se acuerde lo contrario en un acuerdo de procesamiento de datos.

Conservamos los registros del servidor y los registros de seguridad durante un máximo de 90 días.

Nunca vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos datos con procesadores que nos ayudan a brindar el servicio, bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos y dentro de la UE cuando sea posible:

Estas partes pueden procesar datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y para los fines indicados.

• Supabase (base de datos), almacenamiento de inscripciones en lista de espera.
• Reenviar (correo electrónico), enviando correos electrónicos de confirmación y notificación.
• Vercel (hosting), hosting del sitio web y aplicación.

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Esto incluye conexiones cifradas (HTTPS), restricciones de acceso, almacenamiento de claves confidenciales en el lado del servidor y evaluación periódica de nuestras medidas de seguridad.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Informe los incidentes sospechosos de inmediato a través de la dirección de contacto que se encuentra al final de esta política.

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho a rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido), en la medida que lo permita la ley.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento (sin afectar al tratamiento previo).
• Derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.

Envíe una solicitud a optischool@julianschoonhoven.com. Respondemos en un plazo de 30 días. También tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Nuestro sitio web utiliza sólo cookies funcionales y técnicas estrictamente necesarias para que el sitio funcione. No colocamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros.

Si agregamos cookies analíticas en el futuro, actualizaremos esta política y solicitaremos el consentimiento cuando sea necesario.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, cuando agregamos nuevas funciones o cuando cambian las leyes. La versión más reciente siempre está en esta página con la fecha de la última actualización.

Consulte también nuestros términos de servicio en https://optischool.julianschoonhoven.com/es-es/terms para conocer las condiciones de nuestro servicio.

¿Tiene preguntas sobre privacidad o desea ejercer una solicitud? Contáctenos en optischool@julianschoonhoven.com.

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